28 августа пройдет тренинг «Соблюдение требований законодательства в сфере защиты прав потребителей»

28 августа пройдет тренинг «Соблюдение требований законодательства в сфере защиты прав потребителей»

Цель тренинга — выработать у предпринимателей навыки грамотного и корректного разрешения споров с потребителями в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» с целью удовлетворения законных требований.

Не секрет, что в своей работе предприниматели не редко сталкиваются с недовольством потребителей качеством товара или предоставленной услуги. Имеет место и случаи потребительского «экстремизма» в виде шантажа, инициировании различных проверок предпринимателя контрольно-надзорными органами, инициирование судебных споров связанных с взысканием денежных средств и т.д. Как правильно вести себя в подобных ситуациях, соблюсти закон и не потерять клиентов? В ходе мероприятия будут рассмотрены наиболее часто возникающие случаи, связанные с расторжением договоров купли-продажи некачественных товаров (услуг).

Тренинг проводит Сармин Н.А., кандидат юридических наук, заведующий кафедры гражданского и предпринимательского права Южно-Российского института-филиала РАНХиГС.

Мероприятие рассчитано на людей, имеющих свой бизнес или планирующих начать предпринимательскую деятельность.

Предприниматели смогут задать интересующие их вопросы в сфере защиты прав потребителей, и получить на них квалифицированные ответы.

Каждому участнику предоставляются справочно-информационные материалы по теме.

Участие бесплатно. Количество мест ограничено.

Записаться можно по телефону или отправив письмо на электронную почту: 282-55-55 (1316, 1300), Nesvit_o@mfcrnd.ru

Начало мероприятия 28 августа, в 18:00.

Место: МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону», ул. Большая Садовая, 83 (МФЦ для бизнеса).